京都試作ネットグループ
京都試作センター様へのインタビューです。
Q：今回、どのようなきっかけで我々キャンバスへご依頼されるようになりましたか？
A：以前より、我々と同じくリサーチパークにオフィスを持ち、デザインを任せられる会社を探していました。キャンバスさんについてはホームページで知り、元気そうな社長やスタッフさんの写真がありましたので、一緒に仕事が出来たらいいなと思い電話させて頂きました。
Q：スタッフ紹介をご覧になられたのですね。ありがとうございます。では、フォーラムの開催はまだ先になりますが、現時点でパンフレット完成後に実感した効果はございますか？
A：おかげさまで、予定通り定員が埋まる見通しが立っています。デザイン面においては、我々の伝えたい内容を上手く図にまとめ、表現してもらえたことが好印象です。
「柔軟な対応に大変満足しています。」
Q：お電話頂きました際の応対や、営業での対応はいかがでしたか？
A：電話、営業共にスピーディに対応してくれて良かったと思います。
Q：では、今回メールフォームの制作もご依頼頂きましたが、そちらに関してもご感想などございますか？
A：ホームページ制作、管理、メンテナンスを社内で対応できるということはキャンバスさんの強みだと思っています。他社と違い、外注では無く社内体制を持っておられることが私にとってのキャンバスさんの一番の魅力です。
Q：ご評価頂きありがとうございます。では最後に、キャンバスへ何かご要望や今後ご期待されることはございますか？
A ：こちらの期待している通り柔軟に対応してくれています。変更点にも素早く対応してくれていますので満足しています。あとはデザインやサービスなどに何か付加価値を付けていければ良いのではないでしょうか。ビジネスはQCD（Quality, Cost ,Delivery）と言われますが、これからはQPD（Quality, Price, Delivery）としてお客様と関係価値を作られて、出来るだけ付加価値を上げていかれることを期待したいですね。今後も試作センターを利用してもらう方にも安心して紹介させてもらおうかと考えています。ありがとうございました。
— こちらこそありがとうございました。頂きましたご意見も参考にさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
