【京都府】
京都市/福知山市/舞鶴市/綾部市/宇治市/宮津市/亀岡市/城陽市/向日市/長岡京市/八幡市/京田辺市/京丹後市/南丹市/木津川市/大山崎町/久御山町/井手町/宇治田原町/笠置町/和束町/精華町/南山城村/京丹波町/伊根町/与謝野町
【滋賀県】
大津市/草津市/守山市/栗東市/野洲市/甲賀市/湖南市/東近江市/近江八幡市/日野町/竜王町/彦根市/愛荘町/豊郷町/甲良町/多賀町/米原市/長浜市/高島市
【大阪府】
大阪市/堺市/能勢町/豊能町/池田市/箕面市/豊中市/茨木市/高槻市/島本町/吹田市/摂津市/枚方市/交野市/寝屋川市/守口市/門真市/四條畷市/大東市/東大阪市/八尾市/柏原市/和泉市/高石市/泉大津市/忠岡町/岸和田市/貝塚市/熊取町/泉佐野市/田尻町/泉南市/阪南市/岬町/松原市/羽曳野市/藤井寺市/太子町/河南町/千早赤阪村/富田林市/大阪狭山市/河内長野市
【兵庫県】
神戸市/尼崎市/西宮市/芦屋市/伊丹市/宝塚市/川西市/三田市/川辺郡猪名川町/明石市
/加古川市/高砂市/加古郡稲美町/加古郡播磨町/西脇市/三木市/小野市/加西市/加東市/多可郡多可町/姫路市/神崎郡神河町/神崎郡市川町/神崎郡福崎町/相生市/たつの市/赤穂市/宍粟市/揖保郡太子町/赤穂郡上郡町/佐用郡佐用町/豊岡市/養父市/朝来市/美方郡香美町/美方郡新温泉町/丹波篠山市/丹波市/洲本市/南あわじ市/淡路市
【福井県】
敦賀市/小浜市/美浜町/高浜町/おおい町/若狭町
カタログ
お客さまの来店リピート率をアップ!
「顧客グループ別の企業製品紹介」・「サロンオリジナルのヘアカタログ」・「施主向けに作る住宅案内」、
どれもきっと頼れる販促の武器になるはずです。そして、お客さまの来店リピート率をアップしたり、
成約率をアップしたりと、ビジネスのあらゆるシーンで活躍できます。
カタログ制作のポイント
1.カタログ制作の目的を明確にする ~用途とターゲット~
カタログを制作する上でも、まずはその目的を明確にしておくことが重要です。
どういう用途で用いられ、どういう成果を期待するのか、そこをはっきりさせないまま惰性で前例踏襲したカタログの制作が続くと、いずれは単なる資料としてしか役に立たないカタログと化してしまうことでしょう。
カタログの目的は、どういう用途で利用されることを想定しているかということと不可分です。
カタログは目録や型録などとも呼ばれ、多数の製品・サービスを体系立てて案内・説明する媒体となります。
商品・サービスが一覧で掲載されたものという共通点があっても、ユーザーが常備して注文時に利用することを想定したものと、営業支援ツールとして営業担当者が持参して使用するものとでは利用シーンが大きくことなりますので、カタログのその利用シーンに合わせた作りにしておくことが肝要です。
DM用のカタログとユーザーからのカタログ請求の上送られる通販用のカタログとでは、商品カタログとしての構成要素に大きな違いはありませんが、DM用カタログには、まずは手に取って開いてもらうというステップをクリアするための要素が必要となってきますので、用途を明確にしておくことが大切というわけです。
また、取り扱う商品によってもその作りは千差万別なものとなりますが、いずれにせよターゲットに合わせた作りにすることが効果的なカタログ作成のポイントとなります。
特に、そのカタログがBtoC(エンドユーザー向け)で使用されるのか、BtoB(企業間取引)で使用されるのか、BtoBでも商品知識が豊富なターゲットなのかそうではないのかによって、作りには大きな違いが出てきます。
カタログの用途にもよりますが、カタログは目的意識を持った利用者に閲覧されることが多い媒体となるため、より成果に近い媒体とも言えます。そのため、よりダイレクトに求めるアクションへと繋げられるように設計しておくことも重要です。
2.掲載内容を検討する ~ユーザー目線で~
商品やサービスによっても異なりますが、カタログのコンテンツ構成は主に製品個々の機能やスペック、サービス内容といった商品そのものの情報の他に、商品コンセプトやカテゴリ説明、機能比較など商品全体を補完して解説するような情報や、目次や索引など商品情報の検索性を高めるような機能などで構成されることが一般的です。
カタログを作成するのが初めてという場合、商品情報として何を載せればよいのかわからないという声を聞くことも多いですが、競合他社のカタログは必ずチェックして、どのような内容が掲載されているのか、構成はどうなっているのかを確認しておきましょう。
カタログを利用する側のユーザーは、ほとんどの場合、商品の比較検討のために他社カタログも利用しています。必要な情報が不足していると、ユーザーの検討対象から外れてしまうこともありえます。
商品によっては客層がより具体的・専門性の高いものとなる場合もありますので、必要な情報が過不足なく掲載されていることが特に重要です。
他社カタログや類似カタログなども参考にしつつ、掲載すべき商品情報の項目を洗い出したら、必要な商品情報を集めて、商品カテゴリの分類を行いましょう。
既存カタログにてすでに商品カテゴライズが済んでいる場合でも、カタログリニューアルに合わせて、再検討されることをおススメします。
場合によっては、機能での分類のようなメーカー視点での分類から、使用法での分類のようなユーザー視点での分類でカテゴリマッピングを再構成するなどして、カタログ全体の構成を見直すことも効果的です。
また、商品数の増加や掲載情報が詳細になればなるほど情報量も膨らんでいきますので、多くの情報の中から利用者が必要とする情報に容易に到達できるようにするために、検索性を上げるような工夫を施しましょう。
常にユーザー目線で検討し、掲載情報により製品価値の最大化を図れるようにすることが重要ポイントです。また、掲載内容が用途とターゲットにあったものになっているかということも忘れずにチェックしてください。
用途別カタログ制作のポイント
営業用カタログ(ユーザー設置型)
ユーザー据置タイプの営業用カタログは膨大な製品情報の中から素早く的確に目的の商品を見つけ出し、正確なオーダーに繋げられるように設計されていることがポイントです。
そのためには適正にカテゴライズされた商品部類や、規格が微妙に異なる商品も間違えずに判断できるよう見やすくフォーマット化された商品情報の掲載が重要です。
また、商品数が多い場合は索引を設けたり、小口部分に商品分類のカラーインデックスを配置するなど、検索性・ユーザビリティをより上げるための工夫も必要です。
営業用カタログ(営業ツール型)
営業ツールとして用いるためのカタログでは、フォーマット化された商品・サービスの情報だけではなく、商品コンセプトや他社製品との差別化要素・強みといったストロングポイントが打ち出され、営業目的達成のための仕掛けが盛り込まれていることが必須です。
また、営業担当者が持参して使用するためにポータビリティに優れた形状であることも求められます。
商品情報の変動が早い業種などでは、ポケット付ファイルを採用して商品情報をペラタイプの差し替え式にし、フレキシブルな対応を可能としています。
DM用カタログ
DMの目的やターゲットによっても作りは異なってきますが、DM用カタログではまず開封して中身を見てもらうための工夫が第一のポイントとなります。
カタログを見ていただいた後は、購入申込書の同封や問い合わせ電話への誘導他、ターゲットに具体的な行動を促すための仕組みも必要です。
営業担当者が横に居て説明するということはできないため、DMの開封からカタログの閲覧、商品・サービスの理解、行動意欲の促進、具体的なアクションに至るまでの一連の流れがDM内で完結して盛り込まれているように設計します。
またDM閲覧者のみに特別なオファー(特典)を設定することもレスポンス率を上げるポイントです。
通販用カタログ
通販用カタログはダイレクトにオーダーを受けることを前提に制作されるため、通常は売上の最大化が目的となります。
ほとんどの場合は一般のお客様がターゲットとなるため、カタログの紙面構成はそのままリアル店舗の売り場構成と同じ意味を持ち、「誰に」「何を」「どのように」販売するのかという店舗コンセプトと、商品の見せ方、つまりVMD(ビジュアルマーチャンダイジング)が重要となります。VMDとは単なるディスプレイ(店舗装飾)ではなく、視覚的な効果を用いてお客様が購入しやすい(=商品が売れる)場を作るためのマーケティング手法で、通販用カタログ制作においても適用可能な考え方です。
売上は客数×客単価となるため、購入者数を増やす=購入意欲を高める工夫と、客単価を上げる=商品価値を高める見せ方と合わせ買いを促進する掲載方法などの工夫を施すことで、カタログ自体が販売員の役目を果たすような作りにすることがポイントです。
3.クロスメディア~カタログ+WEBサイト×SEO~
最近ではカタログ制作のみにとどまらず、合わせてホームページの制作のご依頼を受けることも増えてまいりました。
ホームページも単に商品を紹介するのみではなく、詳細なマニュアルや関連データのダウンロード機能などを盛り込んだり、電子カタログの制作やネット通販サイトの構築など、紙媒体のカタログとの多彩なクロスメディア展開を図る流れが加速しております。
WEB媒体とのクロスメディア展開を図る場合は、SEO(検索エンジン対策)とリスティング広告などの施策を行うことが必須です。
カタログの仕様(サイズ・形状)
二つ折りタイプ
1枚の紙を長い辺の真ん中から二つに折る標準的な折加工となります。A3用紙の二つ折りだと、A4が4面の4P構成となります。
加工費用が最も安価なので簡易的な会社案内やサービス案内には最適です。
巻3折・Z折りタイプ
1枚の紙の長い辺を三分割して折る6P構成の標準的な折加工となります。1面を内側に折り、反対側の面をそこにかぶせるように折って左右に三面展開するものが巻3折で、蛇腹になるように山折りと谷折りを交互に折ったものがZ折りです。
広げたときにパッと広く見渡せるので、製品案内や施設案内に最適です。1つの面がA4サイズのものが一般的です。
観音折・外4折タイプ
1枚の紙の長い辺を四分割して折る8P構成の標準的な折加工となります。両端面を内側に折り、さらに真ん中で半分に二つ折りして四面展開するものが観音折で、蛇腹になるように山折りと谷折りを交互に折ったものが外4折です。
1面A4サイズのものは開いたときにワイドに展開し、非常にインパクトのある構成となります。事業ラインナップの紹介などに最適です。
中綴じタイプ
中綴じ製本は二つ折りの紙を重ねて中央の背の部分を針金で留める製本方法です。基本的に4の倍数のページ構成となります。 重ねた紙を綴じるためページ数は限られますが、パンフレットにはちょうどよい分量となるため、 様々な種類のパンフレットによく用いられるパンフレットの王道とも呼ぶべきタイプです。A4サイズのものが一般的ですが、 特殊なサイズで企業の個性を表現する場合もあります。
無線綴じタイプ
無線綴じ製本は糸や針金を使わずにページ背面部分に糊を染み込ませて表紙で包む本格的製本方法です。比較的ページ数の多いカタログに使用されます。
表紙には別の紙質の用紙を使えるため、商品の高級感を演出するにも最適です。
頻繁な情報変更にはポケット付ファイルを活用する方法もございます。
製品情報など頻繁に記載内容の変更があるような場合には、ポケット付ファイルに製品情報の記載された資料を挟み込んで対応するというスタイルもございます。 頻繁に更新される情報はペラタイプの資料としてポケットに挟み込み、情報に更新があった場合には、それだけを差し替えることでコストの低減と情報の陳腐化を防ぎます。
ポケット付きファイルの解説はこちら
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